Iryna • Отопластика (пластика вух) Україна 2 бер. 2025 р.
Я вдячна всім співробітникам Quartz Clinic і bookimed, які були причетні до цієї важливої для мене події і допомогли отримати позитивний досвід без жодного негативу
Можу залишити позитивний відгук про клініку Quartz і про сервіс bookimed. Під час комунікації з сервісом були деякі страхи (особливо зіткнувшись з негативними відгуками в інтернеті), але в підсумку я задоволена своїм досвідом. Від сервісу мене підтримувала менеджер Катерина. Хочу залишити так само їй позитивний відгук за її швидкі і компетентні відповіді в WhatsApp. Заявлені спочатку вартість послуг у клініці, всі умови в підсумку повністю відповідали дійсності. І що стосується клініки Quartz: сучасна клініка з хорошим сервісом, доброзичливим персоналом і лікарями. У пакет послуг, крім моєї операції, входили хороший готель, трансфер (навіть коли я за своїм бажанням змінила готель, за мною однаково приїхав трансфер на іншу адресу, не близько розташовану до клініки). У клініці уважно ставилися до мене і моїх слів (і страхів самої операції), що дуже пом'якшило мої переживання. Мій координатор у клініці Алі колосально вплинув на весь мій досвід загалом, справді по-людськи підтримавши мене під час операції свої спілкуванням, відволікаючи мене від моторошнуватих відчуттів. І так само завжди залишався на зв'язку в месенджері, давав повноцінний зворотний зв'язок, відповідаючи на мої запити. Сама операція пройшла чудово, лікар вселяв мені довіру і я вважаю його абсолютно компетентним, я б пішла до нього ще раз на будь-яку операцію з упевненістю.
Я вдячна всім людям клініки Quartz і сервісу bookimed, які брали участь у цій важливій для мене події і допомогли скласти позитивний досвід без єдиного мінуса.